Realizar atendimento aos clientes de forma presencial, por telefone, WhatsApp e demais canais de comunicação; Apresentar os serviços da empresa, esclarecer dúvidas e realizar a venda das experiências de escape room; Efetuar reservas, alterações e cancelamentos de agendamentos no sistema; Emitir notas fiscais e realizar o lançamento das reservas no sistema de gestão; Recepcionar os clientes na chegada, realizar o check-in e orientar sobre as regras e funcionamento das salas de jogos; Organizar a recepção e a sala de reunião, mantendo os ambientes limpos, organizados e preparados para receber os clientes; Auxiliar na organização de eventos, aniversários e atividades corporativas quando necessário; Acompanhar a agenda diária, garantindo que os horários das reservas sejam cumpridos e que a operação ocorra de forma organizada; Apoiar a equipe nas rotinas administrativas relacionadas ao atendimento e às vendas; Contribuir para proporcionar uma experiência acolhedora, divertida e memorável aos clientes, prezando pela excelência no atendimento.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Habilidades

• Boa escrita para atendimento via WhatsApp,
• Comunicação clara e cordial
• Experiência com atendimento ao cliente
• Simpatia e bom relacionamento interpessoal

Benefícios

• Estacionamento
• Vale-transporte