ATIVIDADES: Vender, atender ligações externas de acordo com roteiro pré-estabelecido. Informar clientes sobre tarifas, políticas do hotel, facilidades e atrativos da cidade. Passar dados da reserva para o operacional de forma clara e precisa, respeitando as políticas de LGPD e normas internas. Localizar reservas no sistema, realizar venda passiva/ativa e follow-up de grupos. Atuação com reservas individuais (quando necessário). REQUISITOS: Formação superior em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas correlatas; Inglês avançado e espanhol desejável. Com experiência (1 a 2 anos); Disponibilidade para atuar em turnos diferentes, no intervalo de 08 às 21:00, de 2a. à 6a. bem como aos sábados em meio expediente; Fácil acesso à Zona sul. Escala: 5x2 (2ª a 6ª feira c/ plantão aos sábados - meio período) Horário de expediente: 9h - 18h (seg a sexta) e 9h - 13h (aos sábados), quando não atuar aos sábados: 9h - 19h (seg - sexta) Obs.: Horário de atuação pode variar conforme horário de atendimento da Central (8h - 21h) Benefícios: -. Refeição no local, vale-transporte, plano de saúde, plano odontológico e vale alimentação.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Comunicação corporativa
• dinamismo