Local: Maceió/AL Horário: CLT - 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira, em horário comercial, com disponibilidade para acompanhar a obra e a operação do Instituto. Remuneração e benefícios: R$ 2.800,00 Possibilidade de bônus por resultados; Benefícios a definir. Atividades: Gerenciar a operação do Instituto e conduzir a implantação da unidade (obra, soft opening e início das atividades); Recrutar, treinar e coordenar a equipe de recepção, apoio e copa; Implantar e garantir o cumprimento dos processos operacionais e da jornada do paciente; Conduzir a rotina administrativa durante a ausência da médica em atendimentos e procedimentos; Gerenciar agenda, fornecedores, estoque, compras e profissionais parceiros; Acompanhar indicadores de desempenho e apresentar resultados à direção. Requisitos: Experiência em gestão ou coordenação de equipes; Experiência em gestão de operações com atendimento ao cliente; Perfil organizado, proativo, responsável e com autonomia para tomada de decisões; Boa comunicação e postura de liderança; Desejável: Ensino superior completo em Administração, Gestão ou áreas correlatas; Experiência em clínicas, consultórios ou serviços da área da saúde; Vivência com CRM, agendamento de pacientes e rotinas administrativas; Conhecimento em acompanhamento de indicadores e metas; Cursos em gestão, liderança ou atendimento. Diferencial: Experiência na implantação ou estruturação de novos negócios ou unidades; Perfil orientado para resultados, melhoria de processos e excelência no atendimento ao paciente.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Acompanhamento e análise de indicadores de desempenho (KPIs)
• Atenção ao público
• Capacidade de coordenação
• Comunicação clara, objetiva e assertiva
• Domínio de ferramentas de informática (Pacote Office e sistemas de gestão)
• Foco em resultados
• Gerenciamento de equipe
• Inteligência emocional e equilíbrio sob pressão
• Operações
• Planejamento e organização de processos operacionais
• Planejamento e visão estratégica
• Proatividade e senso de dono
• Relacionamento interpessoal e habilidade para mediação de conflitos
• Responsabilidade e comprometimento
• Supervisão de funcionários
• Treinar