Se você gosta de se comunicar, resolver problemas, criar boas experiências e acredita que um cliente satisfeito é o maior resultado de uma empresa, essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira. Aqui no Grupo TG, não buscamos apenas alguém para atender clientes. Procuramos pessoas que queiram fazer a diferença, construir relacionamentos duradouros e crescer junto com um time que está em constante evolução. No seu dia a dia você irá: • Atender clientes via WhatsApp, telefone e grupos • Conduzir onboarding e acompanhar toda a jornada do cliente • Garantir uma comunicação clara, ágil e empática • Realizar follow-ups e acompanhar entregas • Monitorar satisfação, engajamento e indicadores como NPS • Atuar de forma preventiva para retenção dos clientes • Levar feedbacks e oportunidades de melhoria para o time interno ?? MAIS DO QUE UMA VAGA. UMA OPORTUNIDADE DE CRESCIMENTO. Se você procura um ambiente onde esforço gera reconhecimento, crescimento profissional e oportunidades reais de desenvolvimento, seu lugar é aqui! Benefícios: • VR de R$ 41,20 por dia • Vale Transporte • Wellhub (Gympass) • Projetos Gamificados • Parcerias com faculdades • Plano de carreira estruturado • Desenvolvimento e aprendizado constante • Assistência Médica e Odontológica (após o período de experiência) Salário: R$ 2.251,00 + bonificações por performance (altas possibilidades de ganho) Horário: Segunda a sexta-feira | 08h às 17h30 - Sábados no período da manhã (quando necessário) Local: Santana – Zona Norte de São Paulo | Formato presencial O que buscamos: • Experiência em Customer Success, atendimento ou relacionamento com clientes • Excelente comunicação verbal e escrita • Organização, proatividade e senso de prioridade • Vontade de aprender, evoluir e crescer profissionalmente • Formação (em andamento ou concluída) em Marketing, Administração ou áreas correlatas será um diferencial O crescimento da TG já começou. Agora queremos encontrar as pessoas que vão crescer junto com a gente. #VEMPROTG??

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Atendimento ao cliente
• Comunicação corporativa
• Gestão de agendas
• Organização
• Visão analítica