Nosso Cliente atua no segmento de tecnologia, com foco no desenvolvimento e comercialização de notebooks de alto desempenho, especialmente voltados para o público gamer e profissionais que exigem alta performance. Com forte presença no mercado nacional, destaca-se pela combinação de tecnologia avançada, design robusto e personalização de equipamentos, oferecendo soluções que atendem desde usuários exigentes até empresas que são excepcionais de desempenho e confiabilidade. Sua cultura organizacional valoriza a inovação, a excelência técnica e a experiência do cliente, buscando evoluir constantemente seus produtos e serviços para acompanhar as tendências e necessidades do mercado. Responsabilidades: Realizar atendimento técnico de primeiro nível aos clientes; Atuar no atendimento receptivo por diferentes canais de comunicação; Efetuar a triagem inicial das demandas técnicas; Fornecer orientações básicas sobre produtos e serviços; Registrar corretamente as solicitações nos sistemas internos; Encaminhar os atendimentos conforme os fluxos e procedimentos estabelecidos; Cumprir os padrões de qualidade e atendimento definidos pela empresa. Requisitos e qualificações Ensino médio completo; Experiência em atendimento ao cliente ou suporte técnico; Conhecimento técnico básico a intermediário. Diferenciais: Vivência com atendimento em SAC ou suporte técnico. O Que você terá: Salário: R$ 2.600,00; Vale alimentação/refeição; Vale transporte; Plano de saúde; Convênio farmácia; Vale Cinema GNC; Day Off; Desconto na compra de produtos. Tipo de Contratação: CLT (Efetivo). Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 12h00 e das 13h12 às 18h00.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Atendimento
• AtendimentoAoCliente
• Bedin Talent
• EncontraRH
• HelpDesk
• SAC
• SuporteTécnico
• Tecnologia