Local: Botucatu/SP Regime: CLT Escala: 6x1 (uma folga semanal e um domingo de folga por mês) Atendente de Suporte e Atendimento ao Cliente Principais atividades: Realizar atendimento aos clientes por WhatsApp, telefone, e-mail e aplicativos. Auxiliar clientes durante processos de recarga e utilização dos eletropostos. Registrar, acompanhar e solucionar chamados e ocorrências. Monitorar equipamentos e reportar falhas à equipe técnica. Executar rotinas administrativas relacionadas ao atendimento. Atualizar cadastros e controles internos. Apoiar configurações básicas e comissionamento de equipamentos quando necessário. Requisitos: Ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento básico em informática (Pacote Office e sistemas web). Organização, proatividade e capacidade de resolver problemas. CNH categoria B. Diferenciais: Experiência com atendimento ao cliente. Conhecimento em mobilidade elétrica, carregadores veiculares ou suporte técnico. Perfil desejado: Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, com foco no cliente e disposição para aprender, contribuindo para uma experiência de excelência aos usuários da rede.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Português (Intermediário)
• Habilitação para dirigir (Categoria B)
• Disponibilidade para viajar

Benefícios

• Vale-alimentação