Vaga: Analista de Atendimento ao Hóspede A ÍZI Stays está em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Hóspede para integrar nosso time e garantir uma experiência de excelência aos nossos hóspedes durante toda a jornada de hospedagem. O profissional será responsável por realizar o atendimento aos hóspedes por meio de canais como WhatsApp, telefone e plataformas de reserva, oferecendo suporte antes, durante e após a estadia. Também atuará na resolução de ocorrências, acompanhamento de check-ins e check-outs, interface com equipes operacionais (limpeza e manutenção) e monitoramento das reservas, sempre buscando agilidade, organização e alto nível de satisfação dos clientes. Remuneração e Benefícios Salário: 2.500,00 Vale Refeição/Alimentação: 600,00 Vale Transporte ou Auxílio Combustível Plano de Saúde Plano Odontológico Seguro de Vida TotalPass Clude Saúde Jornada de Trabalho Carga horária de 44 horas semanais Escala 5x2, com finais de semana alternados Atuação home office aos finais de semana, conforme escala Buscamos profissionais com boa comunicação, perfil resolutivo, organização, empatia e facilidade para lidar com atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico. Experiência com atendimento, hospitalidade, turismo ou suporte ao cliente será considerada um diferencial.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência
• Português (Avançado)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel

Habilidades

• disciplina
• resolutivo
• Atendimento ao cliente
• Organização

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio combustível
• Vale-alimentação
• Vale-transporte