Estamos em busca de uma profissional comunicativa, organizada e proativa para atuar na recepção de uma clínica de Otorrinolaringologia, proporcionando um atendimento humanizado e uma excelente experiência aos pacientes. Principais atividades: Recepcionar e acolher pacientes presencialmente; Realizar cadastro e atualização de informações no sistema; Agendar, confirmar, remarcar e organizar a agenda dos médicos; Prestar atendimento por WhatsApp, telefone e demais canais, esclarecendo dúvidas e fornecendo orientações sobre consultas, exames e serviços; Apresentar e comercializar os serviços da clínica, identificando as necessidades dos pacientes e contribuindo para o alcance das metas comerciais; Realizar a venda de produtos comercializados pela clínica, oferecendo orientações aos pacientes, efetuando o fechamento das vendas e acompanhando o pós-venda quando necessário; Realizar acompanhamento de pacientes, efetuando confirmações de consultas e pós-atendimento; Apoiar o relacionamento com fornecedores, realizando alinhamentos e acompanhando demandas administrativas; Organizar documentos e auxiliar nas rotinas administrativas da recepção; Garantir um atendimento cordial, ágil e de excelência, prezando pela satisfação dos pacientes.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Comissões
• Vale-refeição
• Vale-transporte