A Sterna Cafe está procurando um Auxiliar Comercial para trabalhar em nossa loja com foco em vendas. Prestar suporte às atividades comerciais da empresa, contribuindo para o aumento das vendas, fidelização de clientes e organização dos processos comerciais, garantindo um atendimento ágil e eficiente, ter atuado com sistema, emissão de NF, boletos. Principais Atividades Realizar atendimento a clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação. Prospectar novos clientes e oportunidades de negócio. Apoiar a equipe comercial na elaboração e envio de propostas comerciais. Efetuar cadastro e atualização de clientes no sistema. Acompanhar negociações e manter contato ativo com clientes para fechamento de vendas. Realizar pós-venda, verificando a satisfação dos clientes e identificando novas oportunidades comerciais. Controlar e acompanhar pedidos, desde a emissão até a entrega ao cliente. Elaborar relatórios de vendas, indicadores e acompanhamento de metas. Organizar documentos e informações comerciais. Auxiliar na divulgação de produtos, serviços e campanhas promocionais. Agendar visitas e reuniões comerciais quando necessário. Apoiar ações para retenção e fidelização de clientes. Manter atualizado o banco de dados de clientes e prospects. Competências Comportamentais Boa comunicação verbal e escrita. Organização e atenção aos detalhes. Proatividade e iniciativa. Foco em resultados e metas. Capacidade de negociação. Relacionamento interpessoal. Agilidade, comprometimento e pontualidade. Orientação para atendimento e satisfação do cliente. Benefícios Beneficios: VT + VR 35,00 por dia Convencio com SESC A pessoa que assumir a função terá a chance de fazer parte de uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da Sterna Cafe.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Acompanhamento do cliente
• Base de dados
• Capacidade de aconselhar
• Microsoft excel
• Trabalho em loja