Sobre a oportunidade: Buscamos profissionais talentosos para agregar ao nosso time ainda mais qualidade e performance e, para isso, você contará com uma empresa forte e consolidada que te trará todo o contexto para uma entrega consistente dos serviços oferecidos aos nossos clientes. Você será responsável por: Prospecção e Aquisição Prática Realizar prospecção em campo, visitas porta a porta e cold calls para identificar e adquirir novos parceiros varejistas locais. Construir e gerenciar um pipeline robusto de aquisição dentro do território designado. Comunicar de forma clara a proposta de valor do programa Amazon Hub Delivery para pequenas e médias empresas. Ser responsável pelas metas da área atribuída e atingir os objetivos estabelecidos. Um plano de incentivos será disponibilizado para ajudar os ADEs a superar as metas e aumentar seus ganhos além do salário-base. Onboarding e Ativação de Parceiros Conduzir todo o processo de integração de novos parceiros Hub, garantindo sua prontidão operacional. Treinar pessoalmente os parceiros sobre as ferramentas de entrega da Amazon, processos operacionais, segurança e padrões de experiência do cliente. Garantir que cada parceiro alcance um volume mínimo de pacotes, conforme as normas da empresa. Apoiar ativamente os parceiros durante seus primeiros ciclos de entrega para assegurar um início bem-sucedido. Gestão de Performance e Qualidade Ser responsável pelo desempenho dos parceiros de ponta a ponta, com foco rigoroso em manter um índice mínimo de sucesso nas entregas de 98,5%. Monitorar métricas diárias de desempenho, identificar as causas-raiz de falhas e implementar planos de ação corretivos. Realizar visitas regulares aos parceiros para inspecionar a execução, reforçar padrões operacionais e fornecer orientação. Execução com Liderança pelo Exemplo Assumir responsabilidade direta pela resolução de problemas em campo quando o desempenho ou as metas de volume estiverem em risco. Demonstrar as melhores práticas em comunicação com parceiros, qualidade do onboarding e recuperação de desempenho. Atuar como principal ponto de contato dos parceiros Hub, construindo relações de confiança e responsabilidade. Escalar problemas acompanhados de dados e propostas de solução, e não apenas relatar dificuldades. Relatórios e Colaboração Multifuncional Manter controle preciso das métricas de aquisição, ativação, volume e desempenho. Trabalhar em parceria com as equipes de Operações e Last Mile (última milha) para resolver problemas sistêmicos que impactem a qualidade das entregas. Fornecer insights e feedback do campo para melhorar a escalabilidade do programa e a experiência dos parceiros. Requisitos: Qualificações Básicas Ensino Médio completo. Experiência em vendas, desenvolvimento de negócios, gestão de contas ou operações de campo. Capacidade comprovada de realizar cold calls e prospecção presencial. Capacidade de gerenciar desempenho por meio de KPIs e métricas operacionais. Qualificações Desejáveis Experiência em logística, entregas de última milha (Last Mile) ou expansão de marketplaces/redes de parceiros. Experiência trabalhando com pequenas e médias empresas no Brasil. Conforto para trabalhar de forma independente em ambientes dinâmicos e orientados por metas. Conhecimento básico de inglês. Beneficios: Cartão Alimentação de R$ 146,00 / mês. Cartão Refeição de R$ 462,00 / mês. Seguro de vida em grupo.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Inglês (Básico)