A SuperFrio está em busca de novos talentos para crescer junto com a gente! Se você procura uma oportunidade em uma empresa sólida, inovadora e em constante expansão, essa pode ser a sua chance. Empresa brasileira especializada em logística com temperatura controlada, conta com expansão para a América Latina, sendo atualmente a terceira maior companhia de logística frigorificada da América Latina. Aqui, valorizamos pessoas comprometidas, proativas e que desejam construir uma trajetória de desenvolvimento e aprendizado. Responsabilidades: Analisar requisitos de negócio e propor soluções tecnológicas para otimizar processos e aumentar a eficiência operacional. Receber, registrar, analisar e solucionar chamados técnicos relacionados aos sistemas corporativos e de backoffice; Realizar diagnóstico de falhas, identificando causas-raiz e propondo ações corretivas e preventivas; Acompanhar os indicadores e SLA dos chamados; Executar configurações, parametrizações e ajustes nos sistemas; Prestar suporte aos usuários, orientando quanto à utilização dos sistemas e realizando treinamentos básicos; Monitorar integrações entre sistemas; Elaborar e manter documentação técnica, incluindo manuais, procedimentos, relatórios de incidentes e base de conhecimento; Interagir com fornecedores de software para acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados; Participar de projetos de implantação, atualização e melhoria contínua dos sistemas corporativos; Atuar em melhoria dos processos internos; Acompanhar testes, homologações e validações de novas funcionalidades e atualizações dos sistemas. Requisitos: Ensino superior completo em Ciência da computação, Desenvolvimento de sistemas ou áreas afins; Vivência com operação logística; Excel intermediário/avançado; Perfil analítico, organizado e com boa gestão de informações; Disponibilidade de horário; Disponibilidade para viagens; Residir em Ribeirão Preto SP. Oferecemos: Salário compatível com o mercado; Vale-alimentação; Vale-refeição; Vale-transporte; Convênio médico Unimed; Convênio Odontológico; Convenio PetLove; Convenio DASA Saúde Dr. Alper consultas online - 100% custeado pela empresa; SESC Ribeirão Preto.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema