Responsabilidades: Realizar atendimento a clientes por telefone, WhatsApp e e-mail, prestando informações, esclarecendo dúvidas e orientações relacionadas a assuntos administrativos e financeiros. Efetuar o acompanhamento de novos contratos, cobranças de inadimplentes e demais demandas dos clientes. Registrar, acompanhar e monitorar solicitações, garantindo agilidade e qualidade no atendimento até a conclusão da demanda. Direcionar solicitações aos setores responsáveis, acompanhando o andamento e a resolução dos casos. Prestar suporte e orientação aos colaboradores em assuntos relacionados às rotinas administrativas e operacionais da empresa. Auxiliar no encaminhamento e resolução de demandas internas, promovendo a comunicação entre colaboradores, lideranças e demais áreas. Executar atividades administrativas de apoio, contribuindo para a eficiência dos processos internos. Participar de reuniões de alinhamento de processos, procedimentos e rotinas da área. Manter a liderança informada sobre as atividades realizadas e eventuais intercorrências. Benefícios: -. Prêmio por tempo de serviço -. Vale Alimentação -. Plano Odontológico Bradesco -. Pacote Assistencial à Saúde -. Um dia de folga no mês de aniversário (day off) -. Seguro de Vida -. Pacote de Apoio Emocional e Pessoal

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano