Será responsável por acompanhar, fiscalizar e garantir a qualidade dos serviços prestados pelas equipes operacionais, assegurando o cumprimento dos procedimentos, normas de segurança e padrões definidos pela empresa e pelo cliente. Principais Responsabilidades Realizar inspeções periódicas nos postos de trabalho e áreas atendidas. Acompanhar e fiscalizar a execução dos serviços conforme os procedimentos operacionais. Verificar a qualidade dos serviços executados e identificar oportunidades de melhoria. Orientar, treinar e acompanhar colaboradores quanto às boas práticas operacionais. Garantir o correto uso de equipamentos, materiais e produtos de trabalho. Realizar auditorias e preenchimento de checklists de inspeção. Elaborar relatórios de visitas técnicas e apontamentos operacionais. Monitorar indicadores de desempenho e qualidade dos contratos. Atuar na identificação e solução de não conformidades. Acompanhar a execução de planos de ação corretivos e preventivos. Verificar o cumprimento das normas de segurança do trabalho e uso de EPIs. Atender demandas e solicitações dos clientes, buscando a satisfação contratual. Apoiar processos de integração e treinamento de novos colaboradores. Controlar frequência, escalas e cobertura operacional quando necessário. Realizar interface entre a equipe operacional, supervisão, coordenação e cliente. Requisitos Desejáveis Ensino Médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento). Experiência em supervisão operacional, facilities, limpeza profissional ou serviços terceirizados. Conhecimento em gestão de equipes. Conhecimento em informática (Excel, Word e sistemas de gestão). Boa comunicação, liderança e capacidade de resolução de problemas. CNH categoria B (quando houver deslocamento entre unidades). Competências Comportamentais Liderança. Organização. Proatividade. Senso de urgência. Capacidade analítica. Relacionamento interpessoal. Foco em resultados e qualidade. Comprometimento e responsabilidade. VR R$ 21,70 VT Modal VA R$ 315,00 Cesta Basica R$ 151,90

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Habilitação para dirigir (Categoria B)

Habilidades

• Adesão ou conformidade das normas
• Liderança
• Limpeza geral
• Resolução de problemas
• Suporte técnico