Principais Responsabilidades Monitorar e garantir a segurança da carga e do motorista por meio do rastreamento em tempo real; Atuar nos eventos e alertas em tela, seguindo os procedimentos de segurança; Oferecer suporte e atendimento aos motoristas, sempre que necessário; Acionar órgãos de segurança pública e equipes de pronta resposta em casos suspeitos de sinistro; Participar de treinamentos e reciclagens oferecidos pelo setor de Gerenciamento de Risco; Aplicar senso crítico para identificar possíveis desvios e elaborar relatórios detalhados; Realizar atendimento telefônico e via WhatsApp com motoristas; Acionar transportadoras alternativas (plano B), caso não consiga contato direto com o motorista; Ajustar viagens e prestar apoio ao segmento conforme necessidade; Manter atenção contínua nas telas de monitoramento; Responder e-mails e prestar suporte ao cliente em demandas relacionadas ao Gerenciamento de Risco; Acionar fluxo de acionamentos. Requisitos Necessários Ensino médio completo ou cursando Ensino Superior em Administração, Logística ou áreas correlatas; Conhecimento intermediário do Pacote Office; Disponibilidade de horário para atuar em diferentes turnos (diurno e noturno), conforme escala de ferista; Boa comunicação e atendimento ao público; Perfil proativo, prestativo e com foco. Diferenciais Conhecimento prévio em Gerenciamento de Risco; Conhecimento em logística; Residir em Vargem Grande Paulista/SP. Informações Complementares: Horário de trabalho: escala 12x36 - 06:00/08:00 Local de Trabalho: Vargem Grande Paulista -SP Benefícios: -. Ajuda de custo -. Vale alimentação -. Convênio farmácia -. Assistência odontológica -. Seguro de Vida -. Restaurante na empresa -. TotalPass -. Day Off -. Assistência médica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Veículo próprio

Habilidades

• Microsoft Excel