Empresa  Full Outsourcing de TI no Brasil, localizada em Itapevi. Analista de Sustentação Abertura de chamados recepcionados via e-mail, ou sistemas; Interação com o usuário final e técnicos de campo para esclarecimento de dúvidas; Instruir os Técnicos de campo para garantir a execução da atividade Acompanhamento dos técnicos field via ferramenta online; Confecção e envio de procedimentos de trabalho; Criação de pedidos internos e externos;  Acompanhamento de chamados que necessitam de ação administrativa. Requisitos e qualificações Ensino Superior cursando ou completo. Pacote Office intermediário a avançado. Horário de trabalho: Segunda à Quinta das 08:00h as 18:00h e Sexta das 08:00h as 17:00h. Regime de trabalho: CLT/Presencial O que oferecemos: Vale refeição; Vale alimentação; Vale transporte ou auxílio mobilidade; Plano de saúde; Seguro de vida; Plano Odontológico; PLR; Day Off de aniversário; Total Pass;

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior