O Assistente de Garantias é responsável por realizar o atendimento de garantias e pós vendas Gallant. Realizar atendimento receptivo aos clientes que acionam a garantia dos produtos da marca Gallant; Orientar sobre montagem, uso correto e identificação de defeitos de fabricação; Realizar abertura, acompanhamento e tratativa de chamados via CRM; Efetuar envio e vendaAtuar em processos de troca, devolução e retenção de clientes; de peças de reposição; Atuar em processos de troca, devolução e retenção de clientes; Atender clientes por telefone, WhatsApp, e tickets da operação; Registrar informações e manter histórico atualizado dos atendimentos; Cumprir os padrões de qualidade, prazos e regras de negócio. Benefícios: -. Vale Transporte -. Vale Refeição -. Plano Odontológico -. Plano Médico
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Telemarketing - Backoffice