Sobre a vaga: Buscamos um profissional para atuar na moderação de conteúdo de uma plataforma de E-commerce, garantindo que os anúncios e materiais publicados estejam alinhados às políticas internas da empresa. A atuação é presencial e exige um perfil analítico, capaz de identificar padrões, inconsistências e oportunidades de melhoria nos fluxos de moderação. Principais atividades: Revisar e moderar conteúdos (textos, imagens, categorias, atributos) publicados por vendedores. Garantir a conformidade dos anúncios com as diretrizes da plataforma. Identificar e reportar recorrências de violações ou inconsistências. Sugerir ajustes em processos e regras de moderação com base em análises. Apoiar na definição de prioridades e na melhoria contínua da qualidade do conteúdo. Trabalhar com indicadores e relatórios simples para acompanhamento da operação. Requisitos: Experiência anterior com moderação de conteúdo, análise de qualidade ou operações em plataformas digitais (e-commerce, marketplaces, redes sociais, etc.). Perfil analítico para lidar com dados e identificar padrões. Boa capacidade de interpretação e aplicação de diretrizes. Resiliência para lidar com conteúdos repetitivos ou sensíveis. Disponibilidade para atuação presencial. Desejável (diferenciais): Familiaridade com ferramentas de planilhas (Excel, Google Sheets). Experiência em ambientes de e-commerce ou marketplace. Noções de indicadores de performance (KPIs).
Número de vagas: 100
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Monitoria