A Construtora Metrocasa está com uma oportunidade na área de Atendimento ao Cliente (CAC). Venha fazer parte do nosso time e contribuir para proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes! Atividades: Realizar atendimento aos clientes por telefone, canais digitais e presencialmente; Esclarecer dúvidas sobre contratos, financiamentos, pagamentos e demais solicitações; Registrar e acompanhar demandas nos sistemas internos; Atuar na resolução de reclamações e situações sensíveis, buscando soluções alinhadas às políticas da empresa; Interagir com áreas internas para garantir o andamento e a conclusão das solicitações; Acompanhar prazos, retornos e atualizações dos atendimentos. Requisitos: Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Perfil organizado, responsável e proativo; Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes; Conhecimento básico em Pacote Office; Empatia, paciência e foco na resolução de problemas. Venha fazer parte da Metrocasa!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)