Objetivo do Cargo Prestar atendimento comercial aos clientes, garantindo agilidade, organização e excelência em todas as etapas do processo de vendas, desde o primeiro contato até a formalização e encaminhamento do pedido para produção. Atendimento Comercial Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, Instagram e demais plataformas disponibilizadas pela empresa. Apresentar produtos, serviços, diferenciais, condições comerciais e prazos de entrega. Esclarecer dúvidas e prestar suporte durante todo o processo de compra. Prospectar e contatar clientes através das redes sociais e canais digitais. Gestão de Orçamentos e Vendas Elaborar, enviar e acompanhar orçamentos. Realizar follow-up dos atendimentos e negociações. Registrar todas as informações e movimentações dos clientes nos controles internos da empresa. Acompanhar o status de cada negociação, mantendo informações atualizadas sobre o andamento de cada cliente. Auxiliar no fechamento de vendas e na negociação comercial. Cadastro e Formalização de Pedidos Efetuar o cadastro de clientes. Realizar cotação de fretes junto às transportadoras e Correios. Emitir, imprimir e organizar pedidos aprovados. Encaminhar pedidos para conferência e demais setores envolvidos. Desenvolvimento Inicial de Artes Elaborar a primeira apresentação visual dos projetos dos clientes utilizando ferramentas como Canva, ChatGPT e demais plataformas autorizadas pela empresa. Criar simulações digitais para apresentação dos produtos personalizados. Enviar as propostas visuais aos clientes para análise e aprovação. Registrar e organizar os arquivos referentes aos projetos em andamento. Atividades Secundárias Apoiar ações promocionais e campanhas de vendas. Auxiliar na atualização de catálogos, portfólio e materiais comerciais. Organizar e arquivar documentos relacionados aos clientes e pedidos. Auxiliar no controle de amostras, brindes e materiais de apresentação. Apoiar a equipe comercial em demandas administrativas. Auxiliar na atualização de planilhas e relatórios de desempenho comercial. Realizar pesquisas de mercado, concorrência e tendências quando solicitado. Dar suporte ao pós-venda, acompanhando a satisfação dos clientes e identificando oportunidades de novas vendas. Colaborar na organização e manutenção dos processos internos do setor comercial. Competências Desejadas Boa comunicação verbal e escrita. Organização e atenção aos detalhes. Facilidade de relacionamento interpessoal. Proatividade e senso de . Conhecimento básico em informática e ferramentas digitais. Facilidade para aprender ferramentas de criação visual e inteligência artificial. Capacidade de negociação e foco em resultados. Trabalho em equipe e comprometimento com metas e prazos.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Gráficos/Web: CorelDraw
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel

Habilidades

• Comunicação comercial

Benefícios

• Ajuda de custo
• Bônus por resultado
• Comissões
• Vale-transporte