A DUA é uma marca de moda em ascensão e buscamos alguém apaixonada por organização e pelo universo digital para cuidar da nossa vitrine online. Você será responsável por garantir que a experiência de compra da nossa cliente seja perfeita, desde o clique no site até a chegada do pacote em casa. Responsabilidades: Gestão de Catálogo: Cadastrar novos lançamentos, descrever peças com olhar de moda e gerenciar a grade (tamanhos e cores). Operação de Pedidos: Faturar pedidos, gerar etiquetas de envio e coordenar a separação das peças. Experiência de Unboxing: Garantir que o envio siga o padrão DUA (conferência de qualidade, dobra perfeita e mimos). Atendimento ao Cliente: Suporte via WhatsApp para dúvidas sobre tecidos, caimento e trocas/devoluções. Manutenção do Site: Atualizar banners, estoques e monitorar o funcionamento da plataforma. Requisitos: Experiência com plataformas de e-commerce (Nuvemshop, Shopify, Tray, etc.). Familiaridade com o mercado de moda e tendências. Organização impecável e atenção aos detalhes (conferência de pedidos). Boa escrita para atendimento ao público . Diferenciais: Conhecimento básico de fotografia para e-commerce (fotos de detalhe/produto). Noções de ERP para controle de estoque.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce