Sobre a oportunidade Estamos buscando profissionais para atuar no suporte e acompanhamento de clientes, realizando atendimento digital e garantindo organização das interações realizadas na operação. A posição é voltada para relacionamento, acompanhamento de demandas e suporte ao cliente em ambiente remoto. Responsabilidades Realizar atendimento via chat, e-mail e plataforma interna Registrar interações e atualizações em sistema Acompanhar solicitações e garantir retorno das demandas Apoiar clientes com dúvidas e orientações gerais Direcionar demandas para áreas responsáveis quando necessário Organizar registros e histórico de atendimento Perfil buscado Boa comunicação escrita e verbal Perfil organizado e atento aos detalhes Facilidade com plataformas digitais Interesse em atendimento e experiência do cliente Requisitos Ensino médio completo Conhecimentos básicos em informática Facilidade para atuar com sistemas e atendimento digital Diferencial: Experiência prévia com suporte, SAC ou relacionamento Formato da vaga Home Office Contratação CLT Segunda a sexta-feira horário comercial Benefícios Vale alimentação Assistência médica Auxílio home office
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Telemarketing - SAC