Estamos em busca de um profissional para atuar no atendimento e suporte aos clientes, auxiliando na resolução de dúvidas técnicas e garantindo uma boa experiência de atendimento. Principais atividades: Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e/ou sistema; Registrar e acompanhar chamados; Identificar e solucionar demandas técnicas de primeiro nível; Direcionar casos mais complexos para equipe responsável; Orientar clientes sobre utilização dos serviços; Acompanhar status dos atendimentos. Requisitos: Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento básico em informática; Facilidade com atendimento ao cliente; Organização e proatividade; Experiência com suporte técnico será um diferencial. Informações da vaga: Escala: 12x36 Benefícios: Vale Alimentação + Vale Transporte

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Experiência com sistemas de atendimento; Conhecimento em tecnologia, telefonia, internet ou suporte.

Benefícios

• Vale-alimentação
• Vale-refeição