Vaga: RECEPCIONISTA LIDER / RECEPÇÃO CENTRAL - JB / UNIICA BOM RETIRO Horário: 08h às 17h48, 220h/m Requisitos: Comprovante de Escolaridade. *Vacinas Obrigatórias:* Hepatite B (3 doses); Dupla adulto (3 doses);Tríplice viral (2 doses);Covid (3 doses). Atividades: Realizar atendimento presencial e telefônico a pacientes, acompanhantes e visitantes, conforme protocolos institucionais; Efetuar cadastro, atualização de dados e processos de internação/consulta no sistema; Manter comunicação com equipe assistencial e áreas de apoio; Registrar informações e manter organização do ambiente de recepção; Garantir sigilo e confidencialidade das informações. Acompanhar e orientar a equipe de recepção quanto ao cumprimento das rotinas, fluxos e protocolos institucionais; Realizar o acompanhamento das guias de liberação junto aos convênios, garantindo que estejam corretas e dentro dos prazos estabelecidos; Verificar inconsistências nas guias e, quando necessário, entrar em contato com a operadora de saúde (OPS) para validação, correção e alinhamento das informações; Ser responsável pelo envio das guias e documentos à Central de Guias, conforme fluxos institucionais; Monitorar e controlar pendências relacionadas a autorizações, liberações e prorrogações de guias; Organizar, controlar e manter atualizados os documentos do setor, garantindo rastreabilidade e fácil acesso às informações; Apoiar a coordenação administrativa nas rotinas do setor, fornecendo informações, relatórios e suporte operacional; Auxiliar na distribuição de tarefas e no acompanhamento das atividades da equipe, garantindo o bom fluxo de atendimento; Atuar como ponto de apoio para resolução de intercorrências na recepção, promovendo agilidade e qualidade no atendimento; Garantir o cumprimento dos processos administrativos internos, contribuindo para a organização e eficiência do setor; • Realizar e/ou supervisionar o preenchimento de formulários, controles e registros institucionais; Colaborar com a integração e orientação de novos colaboradores da recepção; Executar demais atividades administrativas e operacionais inerentes ao setor, conforme orientação da coordenação.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)