Estamos em busca de um(a) Secretário(a) para atuar no atendimento ao cliente em nosso laboratório de análises clínicas, garantindo uma experiência acolhedora, organizada e eficiente aos pacientes. Principais atividades: Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp; Efetuar cadastro de pacientes e conferência de documentos; Agendar exames e orientar pacientes sobre preparo e procedimentos; Organizar fichas, guias e documentos administrativos; Apoiar a equipe técnica e administrativa nas rotinas da unidade; Realizar autorização de convênios e emissão de relatórios simples; Manter a recepção organizada e prestar suporte aos pacientes durante o atendimento. Requisitos: Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento básico em informática; Organização, cordialidade e proatividade; Desejável experiência com atendimento ao público, recepção ou área da saúde. Diferenciais: Experiência em laboratório, clínica ou hospital; Conhecimento em sistemas laboratoriais e convênios médicos. Competências desejadas: Empatia e atendimento humanizado; Agilidade e atenção aos detalhes; Capacidade de trabalhar em equipe; Discrição e responsabilidade com informações dos pacientes.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)