Líder de Atendimento/Atendimento de SAC na AGENCIA NACIONAL DO PRIMEIRO EMPREGO LTDA. Funções Gerenciar e coordenar equipes de atendimento; Acompanhar e avaliar o desempenho dos colaboradores; Resolver problemas e atender demandas dos clientes; Promover a melhoria contínua dos processos de atendimento; Colaborar com outras áreas para garantir a satisfação do cliente. Requisitos Experiência em liderança de equipes de atendimento; Conhecimento em processos de SAC; Capacidade de gerenciar conflitos e resolver problemas; Habilidade em comunicação e negociação; Orientação para resultados e foco na satisfação do cliente. Benefícios Oportunidade de desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho colaborativo; Acesso a programas de treinamento e capacitação; Remuneração competitiva; Benefícios adicionais conforme política da empresa. A liderança no atendimento impacta diretamente a satisfação dos clientes e o sucesso da empresa, oferecendo quem assumir a função uma chance única de fazer a diferença. Benefícios: -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. Vale-alimentação -. Cesta básica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos