Estamos em busca de uma Líder de Atendimento para integrar nossa equipe! Procuramos um profissional comprometido, organizado e com perfil de liderança para atuar na gestão do setor de atendimento, garantindo excelência nos processos e na experiência dos pacientes. Principais Atividades: Realizar a gestão da equipe de atendimento; Acompanhar as rotinas diárias e garantir o bom funcionamento operacional do setor; Alinhar processos e organizar demandas da equipe; Prestar suporte aos colaboradores e apoiar a coordenação da unidade; Acompanhar desempenho da equipe e auxiliar na resolução de conflitos; Realizar atendimento presencial, telefônico e suporte pelos canais de comunicação da clínica; Garantir um atendimento humanizado, ágil e de qualidade aos pacientes/clientes. Requisitos: Boa comunicação verbal e relacionamento interpessoal; Perfil proativo, organizado e com senso de responsabilidade; Habilidade para liderar equipes e acompanhar processos; Facilidade para lidar com público e resolução de situações do dia a dia; Experiência com liderança e atendimento ao público será um diferencial. Benefícios: VA de 28,00/dia trabalhado e VT Comissão por meta batida Gympass Horário: Segunda a sexta: das 10h às 19h, com 2h de almoço Sábados alternados : das 08h às 13h15, com 15 minutos de pausa Benefícios: -. vale alimentação -. Vale transporte -. Gratificação

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Atendimento
• empatia
• gestão de pessoas
• Liderança
• Proatividade