• Responsável pela comunicação de orçamentos, gestão de relacionamento com prestadores e acompanha mento do serviço até a sua finalização; • Realizar o controle e a cobrança de orçamentos relacionados a serviços de linha branca e linha marrom, mantendo retorno ativo junto aos prestadores de serviço; • Apoiar e esclarecer dúvidas dos colaboradores das áreas de Contact Center, Qualidade, Processamento e Reembolso, assegurando alinhamento das informações; • Prestar aconselhamento e suporte por meio de atendimentos telefônicos e comunicação via e-mail; • Organizar, atualizar e apoiar a elaboração de relatórios diversos, atendendo às solicitações dos gestores da operação; • Preservar a qualidade dos atendimentos, colaborando com os processos de monitoria e melhoria contínua da operação. Benefícios: -. Vale Refeição -. Vale Transporte

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos