Descrição da vaga O Jovem Aprendiz de Televendas atua prestando suporte à supervisão nas rotinas operacionais da área, auxiliando no acompanhamento das equipes e no controle das atividades do setor. É uma oportunidade voltada para quem deseja aprender, desenvolver conhecimentos administrativos e ter contato com operações de atendimento e vendas. Responsabilidades Apoiar a supervisão nas atividades administrativas e operacionais do setor. Auxiliar no acompanhamento das monitorias das equipes. Atualizar controles e planilhas internas. Apoiar o monitoramento operacional dos atendimentos. Contribuir para a organização e funcionamento da operação. Atividades do dia a dia Impressão das monitorias das equipes. Preenchimento e atualização do cronograma de monitorias. Monitoramento dos atendimentos na plataforma Matrix, verificando se os operadores estão realizando as tratativas corretamente, ofertando a linha móvel e seguindo o script. Preenchimento da planilha de controle dos disparos realizados pela supervisão. Realização de testes operacionais para garantir o funcionamento da operação (telefonia receptiva e C2C). Requisitos Não é necessária experiência prévia. Conhecimento básico em informática será um diferencial. Interesse em aprender e se desenvolver profissionalmente. - Número de vagas: 1 Local de trabalho: Nova Odessa, SP Regime de contratação de tipo: Jovem Aprendiz – CLT Jornada: Das 08h às 14h Área: Comercial, Televendas Benefícios: -. Vale Transporte -. Vale Refeição -. Seguro de Vida -. Telemedicina -. Desconto em Parcerias Educacionais -. TotalPass -. Desconto nos Pacotes de Internet Desktop

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência