Objetivo do cargo: Responsável por garantir o suporte operacional e administrativo da corretora, assegurando agilidade nos processos, organização documental, acompanhamento de propostas e excelência no atendimento interno e ao cliente. Principais atividades: Realizar acompanhamento e suporte operacional das propostas comerciais e apólices; Conferir documentação e dados cadastrais de clientes; Atualizar sistemas internos e controles operacionais; Apoiar a equipe comercial no andamento das demandas; Acompanhar pendências junto às seguradoras e parceiros; Emitir relatórios, planilhas e controles administrativos; Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp; Controlar prazos, renovações e movimentações de contratos; Auxiliar em processos de pós-venda e resolução de pendências; Garantir organização e arquivamento de documentos. Requisitos: Ensino médio completo; Conhecimento em pacote Office; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, atenção aos detalhes e agilidade; Experiência com atendimento administrativo ou operacional; Desejável experiência em corretora, seguros ou área comercial. Competências comportamentais: Proatividade; Senso de urgência; Trabalho em equipe; Clareza de comunicação; Comprometimento com resultados; Facilidade com processos e rotinas administrativas. Diferenciais: Conhecimento em seguros; Experiência com sistemas de gestão de corretoras; Vivência em atendimento ao cliente e suporte comercial.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Conhecimento em seguros
• Desenvolvimento de software
• experiecia comprovada
• Gestão do ambiente de trabalho
• Microsoft excel
• Microsoft office