ATIVIDADES • Prestar informações aos clientes internos e externos sobre os serviços disponíveis na instituição, seguindo os procedimentos e normas estabelecidos. • Efetuar transferência de ligações (Ramal X Ramal), entendendo as solicitações dos usuários e seguindo procedimentos internos. • Efetuar ligações telefônicas interurbanas e internacionais de acordo com a necessidade. • Efetuar ligações sempre que solicitado para localizar funcionários e médicos de forma ágil e segura. • Verificar informações referentes aos pacientes internados, utilizando o sistema, direcionando ligações de familiares conforme critérios estabelecidos. • Prestar informações para os clientes internos referente a escala de retaguarda do corpo clinico. PRÉ REQUISITOS : Ensino Médio Completo Desejável conhecimento na função Disponibilidade para trabalhar em uma escala 6x1 das 14h00 às 20h00 Benefícios: -. Parceria com o SESC -. Total Pass -. Wellhub -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Auxílio creche -. Seguro de Vida -. Vale-alimentação -. Vale-transporte -. Auxílio farmácia

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Agilidade
• Atendimento ao cliente
• Comunicação oral
• Procedimentos
• Serviço ao cliente