Analista de Sinistro Atuar na análise, regulação e acompanhamento de sinistros, garantindo o cumprimento das normas contratuais, políticas internas e legislação vigente, com foco na qualidade do atendimento, mitigação de riscos e controle de custos. Principais responsabilidades • Analisar avisos de sinistro, verificando cobertura, documentação e enquadramento contratual; • Solicitar, conferir e validar documentos e informações complementares; • Acompanhar vistorias, laudos técnicos, perícias e pareceres especializados; • Elaborar relatórios técnicos e pareceres conclusivos; • Orientar segurados, corretores e prestadores de serviço; • Controlar prazos e garantir o cumprimento dos SLAs estabelecidos; • Identificar indícios de fraude e encaminhar para áreas responsáveis; • Registrar e manter atualizadas as informações nos sistemas internos; • Conhecimento em apólices, coberturas, cláusulas contratuais e processos de sinistro; • Vivência prévia na área de sinistros; • Pacote Office intermediário; • Conhecimento em sistemas de gestão de sinistros (diferencial). Diferenciais • Certificações na área de seguros; • Experiência com prevenção e análise de fraudes; • Conhecimento da regulamentação SUSEP. Benefícios: -. Gympess -. VR – R$35,00 ao dia (cartão ifood) -. Assistência médica – custo de 30% para o colaborador (após experiência) -. Assistência odontológica – sem custo para o colaborador (após experiência) -. Day off de aniversário

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Análise crítica e atenção aos detalhes
• Boa comunicação verbal e escrita
• Capacidade de negociação
• Foco no cliente e na resolução de problemas
• Organização e gestão de prazos
• Senso de responsabilidade e ética