Especialista Relacionamento Digital I (Programa de Pontos) - Unidade Belo Horizonte (Prado) Atividades: ?? Estamos contratando! Se você gosta de atender clientes, tem boa comunicação e quer trabalhar em uma operação bancária, essa vaga é pra você! ?????? Estamos em busca de profissionais para atuar em atendimento receptivo de um programa nacional de acúmulo e resgate de pontos, exclusivo para clientes portadores de cartões de crédito. ?? O que você vai fazer: Atendimento Receptivo por Voz, WhatsApp, E-mail e Chat para: Esclarecer dúvidas sobre acúmulo de pontos e elegibilidade; Apoiar em campanhas promocionais; Apoiar clientes em resgates de recompensas; Acompanhar status de entregas físicas ou digitais. ?? Gostou? Então se candidate e venha fazer parte do nosso time! Responsabilidades e atribuições ?? Responsabilidades e Atribuições Realizar atendimentos receptivos via WhatsApp, Chat, E-mail e Voz, prestando suporte aos clientes de forma clara e empática; Identificar necessidades, esclarecer dúvidas e registrar corretamente todas as interações nos sistemas internos; Manter postura profissional e cordial em todos os contatos, transmitindo confiança e credibilidade. Requisitos e qualificações: Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Boa comunicação verbal; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Será um diferencial ter experiência em Atendimento ao Cliente; Experiência na Área de Saúde será um diferencial; Residir próximo a Unidade Belo Horizonte (Prado). Jornada de trabalho: Horários de Trabalho: ESCALA 6X1 - Trabalha 6 dias na semana e folga 1 dia - Sempre no final de semana: sábado ou domingo: 6X1 08:40 às 15:00 6X1 09:30 às 15:50 6X1 17:40 às 00:00 Horários de Trabalho: ESCALA 5x2- Trabalha de Segunda à Sexta. Folga fixa aos Sábados e Domingos. 5X2 07:00 às 15:12 5X2 09:30 às 17:42 Benefícios: -. Planos de Saúde para pets de todas as espécies -. Programa Parcerias Educacionais -. Benefício Bullla Saúde & Crédito -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Plano de carreira -. Assistência Médica -. Vale refeição e/ou vale alimentação -. Desconto em Produtos -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência -. Auxílio funeral -. Seguro de Vida -. Vale Transporte -. Assistência Odontológica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência