Atender e realizar contatos ativos (ligações, WhatsApp, e-mail e outros canais) Realizar agendamento de consultas, exames e procedimentos Conduzir o atendimento com foco na conversão de leads em consultas e procedimentos Aplicar técnicas de atendimento consultivo e venda de serviços de saúde Realizar follow-up com pacientes que não confirmaram agendamento ou demonstraram interesse Atuar na recuperação de agendas médicas vagas Fornecer orientações claras sobre preparos, documentações e políticas da instituição Registrar todas as interações e informações dos atendimentos Cumprir metas de produtividade, qualidade, conversão e satisfação do paciente

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)