Buscamos uma profissional de atendimento responsável por converter contatos de pacientes em agendamentos, garantindo uma experiência de alto padrão desde o primeiro contato. Essa posição vai além de responder mensagens: é sobre entender, conduzir e transformar interesse em decisão, com agilidade, clareza e cuidado. Responsabilidades Atender pacientes via WhatsApp e telefone Converter mensagens e ligações em agendamentos Realizar follow-ups ativos com pacientes interessados Enviar mensagens de pós-atendimento Executar campanhas de comunicação e marketing Realizar reativação de pacientes inativos Trabalhar em conjunto com recepção e marketing Manter alto padrão de comunicação e rapidez nas respostas Estudar continuamente os serviços e procedimentos da clínica Perfil que buscamos Comunicação clara, empática e segura Perfil comercial (gosta de converter, não só atender) Agilidade e senso de Organização e disciplina Proatividade (não espera conduz) Atenção a detalhes e padrão de qualidade Diferenciais Experiência com atendimento em clínicas médicas ou estética premium Experiência com vendas consultivas Familiaridade com WhatsApp Business e CRM Experiência com campanhas e reativação de clientes
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento