Buscamos um(a) profissional para atuar no suporte à operação comercial, com foco em qualidade no atendimento, controle de processos e acompanhamento de resultados. Essa pessoa será responsável por garantir a excelência nas interações com clientes e contribuir para a melhoria contínua das vendas. Principais atividades: Monitorar e avaliar ligações dos vendedores, analisando qualidade de atendimento, abordagem e técnicas de fechamento Controlar e validar contatos realizados com clientes, gerando relatórios de acompanhamento Apoiar supervisores em demandas operacionais e comunicação com clientes (ex: casos com restrições) Acompanhar campanhas de vendas, analisando resultados e sugerindo melhorias Organizar e manter atualizados os dados e controles da área comercial Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor soluções Requisitos e experiências: Ensino médio completo ou ensino superior em andamento Experiência anterior na área comercial ou administrativa (desejável) Excel intermediário (obrigatório) Conhecimento em ferramentas de IA (obrigatório) Benefícios: -. Vale Refeição -. Vale Transporte -. Vale Alimentação -. Plano de Saúde -. Wellhub -. Plano Odontológico

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior