Vaga: Especialista em Relacionamento com Cliente I (SAC e Suporte Técnico – Máquina de Cartão) Local de trabalho: São Paulo – SP (Zona Sul – Santo Amaro) Tipo de contratação: Efetivo Modelo de trabalho: Presencial Acessibilidade: Vaga também destinada a pessoas com deficiência (PcD) Descrição da oportunidade Estamos em busca de profissionais motivados, que desejem contribuir para um ambiente em constante transformação. A função consiste em oferecer suporte técnico de qualidade aos clientes que utilizam máquinas de cartão, garantindo atendimento de excelência via voz e solucionando necessidades de ponta a ponta. Além disso, há um programa exclusivo de incentivo aos estudos, com acesso a milhares de cursos em instituições renomadas, custeados parcialmente pela empresa. Também há benefícios adicionais vinculados à assiduidade nos primeiros meses de contratação, como vale refeição ou alimentação em dobro. Responsabilidades Identificar necessidades dos clientes e propor soluções práticas e objetivas. Tratar diferentes situações apresentadas durante o atendimento. Registrar informações e aplicar procedimentos em sistemas internos. Requisitos Idade mínima de 18 anos. Ensino Médio completo. Conhecimentos intermediários em informática e digitação. Desejável experiência em Contact Center, preferencialmente em adquirência. Experiência com atendimento de suporte técnico será considerada diferencial. Preferencialmente residir próximo à unidade na Zona Sul de São Paulo. Remuneração e benefícios Salário: R$ 1.621,00. Horários de trabalho: 11h00 às 17h20 ou 15h40 às 22h00. Jornada: 180h/mês, escala 6x1 com folgas variáveis (sábado ou domingo). Benefícios: Vale transporte Vale refeição e/ou alimentação Seguro de vida e auxílio funeral Auxílio creche, auxílio criança com deficiência, auxílio babá e transporte escolar Assistência odontológica Saúde Família+ Descontos em produtos, academias e práticas esportivas Parcerias educacionais com descontos em cursos Plano de carreira Plano pet Local de trabalho: Rua Paul Valery, 255 – Santo Amaro, São Paulo – SP, Brasil. Benefícios: -. Saúde Família -. Plano de carreira -. Seguro de Vida -. Desconto em Produtos -. PLANO PET -. Auxílio funeral -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Vale Transporte -. Vale refeição e/ou vale alimentação -. Assistência Odontológica -. Auxílio Creche / Auxílio Babá / Transporte Escolar / Auxílio criança com deficiência -. Parcerias educacionais com descontos em cursos

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)