VAGA ATENDENTE-CEMIG Vaga: Atendente – CEMIG Local de trabalho: CONTAGEM\MG Tipo de contrato: CLT Horário: Escala 5x2 – Turno: 07h30 às 17h18 Salário: R$ 1.870 Vale Alimentação: R$ 31,34 por dia trabalhado Cesta Assiduidade: R$ 200,00 Vale Transporte Plano Odontológico Seguro de Vida Plano Gympass UCVS Descrição da vaga: Buscamos profissionais para atuar como Atendente de Relacionamento na CEMIG, prestando suporte direto aos clientes da companhia. A função envolve atendimento presencial, com foco em excelência, cordialidade e agilidade no esclarecimento de dúvidas, registro de solicitações, negociações e orientações sobre serviços de energia elétrica. Responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente, presencialmente Esclarecer dúvidas sobre contas, consumo, corte e religação, segunda via e demais serviços oferecidos pela CEMIG; Direcionar demandas para as áreas responsáveis, quando necessário; Cumprir metas de qualidade, tempo médio de atendimento e satisfação do cliente. Requisitos: Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimentos básicos em informática; Experiência anterior com atendimento ao cliente será um diferencial.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)