1. Atendimento ao cliente Responder dúvidas por telefone, e-mail, chat ou WhatsApp Fornecer informações sobre produtos, preços e prazos Direcionar clientes para os vendedores responsáveis 2. Prospecção de clientes Entrar em contato com potenciais clientes (leads) Qualificar esses contatos (ver se têm interesse e perfil de compra) Agendar reuniões para a equipe de vendas 3. Elaboração de propostas comerciais Preparar orçamentos e propostas Ajustar valores e condições conforme orientação da empresa Enviar e acompanhar propostas até o fechamento 4. Apoio ao time de vendas externo Dar suporte administrativo aos vendedores Atualizar informações no sistema (CRM) Organizar agendas e acompanhar pedidos 5. Acompanhamento de pedidos Verificar status de pedidos e prazos de entrega Informar clientes sobre andamento Resolver problemas ou atrasos 6. Pós-venda Manter contato com clientes após a compra Garantir satisfação e fidelização Identificar oportunidades de novas vendas 7. Organização e controle Atualizar cadastros de clientes Registrar interações no sistema
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo