Principais Responsabilidades Realizar atendimento técnico ao cliente (remoto e/ou presencial) Diagnosticar e solucionar problemas de rede Configurar e gerenciar equipamentos como roteadores e switches Realizar análise e configuração de DNS Acompanhar chamados e garantir resolução dentro do prazo Orientar clientes sobre uso correto dos serviços Requisitos Obrigatórios Conhecimento em redes de computadores Entendimento de DNS (configuração e troubleshooting) Experiência com configuração de switches Boa comunicação e habilidade com atendimento ao cliente Organização e proatividade Diferenciais Experiência em provedores de internet ou empresas de telecom Conhecimento em Mikrotik, Ubiquiti ou equipamentos similares Noções de segurança de redes Remuneração e Benefícios Bolsa auxilio: R$ 1.500,00 Vale Refeição: R$ 20,00 por dia Wellhub (Gympass) Premiação por desempenho

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico