Atendimento direto ao cliente Responde dúvidas por telefone, e-mail, WhatsApp ou presencialmente Orienta sobre produtos, serviços, prazos e processos ?? Resolução de problemas Trata reclamações e insatisfações Busca soluções rápidas e eficazes para o cliente ?? Suporte e acompanhamento Acompanha pedidos, entregas ou solicitações Mantém o cliente informado sobre o andamento ?? Registro de informações Atualiza sistemas com dados de atendimentos Registra ocorrências, pedidos e feedbacks ?? Fidelização Garante um bom relacionamento com o cliente Trabalha para manter o cliente satisfeito e retornar ?? Interface com outras áreas Se comunica com setores como financeiro, logística e vendas para resolver demandas Benefícios: -. VT, VR PLANO SAUDE E SEGURO DE VIDA
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Especialista em Comercial, Vendas - Atendimento