Como Assistente de Loja, você será o embaixador da marca e o principal responsável por criar uma experiência premium e individualizada para cada cliente. Você dominará os fundamentos do modelo de atendimento premium da empresa, baseado em uma abordagem detalhista que faz cada visitante se sentir genuinamente acolhido. Reportando-se ao Líder de Loja, você apoiará a operação de varejo ao demonstrar excelência por meio de um atendimento autêntico. Sua contribuição garante que nossos padrões premium impulsionem a lealdade à marca e reforcem nossa missão de inspirar o movimento humano. O que você vai fazer? Entregar uma experiência premium e personalizada ao cliente, dominando a filosofia de atendimento da empresa e executando os 5 Passos do Serviço para gerar lealdade de longo prazo Apoiar as interações com clientes por meio de rituais qualificados de experimentação de produtos e educação personalizada, reduzindo objeções e garantindo uma jornada de compra fluida Executar tarefas operacionais diárias com atenção meticulosa aos detalhes, mantendo padrões premium de visual merchandising e gestão de estoque alinhados ao posicionamento global da companhia Apoiar o posicionamento diferenciado da empresa por meio de engajamento comunitário e trabalho colaborativo, garantindo comunicação clara no início e no fim de cada turno Requisitos Possuir mais de 1 ano de experiência em varejo, hospitalidade ou ambientes de atendimento ao cliente, onde a entrega de uma experiência de qualidade é prioridade Demonstrar mentalidade de crescimento e paixão por aprender, com resiliência e abertura para receber orientações ao conhecer novos produtos ou processos Ser altamente confiável e responsável, com histórico de performance consistente e forte aderência aos procedimentos operacionais do varejo Possuir excelentes habilidades de comunicação e espírito colaborativo, contribuindo ativamente para as metas coletivas e fazendo perguntas claras sempre que necessário Abordar cada tarefa com olhar atento aos detalhes, entendendo que o sucesso no varejo premium está diretamente ligado à qualidade da execução e à apresentação pessoal (Específico da região) Disponibilidade para trabalhar à noite, fins de semana e alguns feriados Diferenciais: Determinação (Grit): capacidade de persistir em situações difíceis e se recuperar rapidamente após desafios Inteligência Relacional: habilidade de entender e se conectar emocionalmente com os outros, construindo relacionamentos sólidos Foco no Cliente: construir relações fortes com clientes e entregar soluções verdadeiramente centradas em suas necessidades Excelência: manter altos padrões para si e para os outros, com forte atenção aos detalhes e compromisso em aprimorar processos Desenvolvimento Pessoal: motivação interna para crescer continuamente e evoluir profissionalmente Benefícios: -. Vale-refeição -. Auxílio Mobilidade

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)