• Garantir o acompanhamento do status das entregas dos pedidos de e-commerce, por meio do controle diário junto às transportadoras parceiras, assegurando visibilidade e atualização das informações. • Assegurar o cumprimento dos prazos de entrega, identificando e tratando ocorrências como atrasos, extravios ou avarias, através de contato ativo com transportadoras e áreas internas. • Manter relacionamento operacional com transportadoras, realizando contatos frequentes para alinhamento de processos, tratativas de pendências e esclarecimento de dúvidas. • Manter a tabela de frete atualizada, revisando valores, prazos e condições, a fim de garantir informações corretas para o processo de vendas e expedição. • Atender às lojas e áreas internas, fornecendo informações sobre status de envios e entregas, contribuindo para uma comunicação clara e eficiente. • Organizar e controlar documentos e processos internos da logística, assegurando o correto arquivamento, rastreabilidade e padronização das informações operacionais. Requisitos necessários: Experiência anterior em rotinas administrativas, logísticas ou de e-commerce, com atuação em acompanhamento de pedidos, controle de entregas, atendimento a parceiros e suporte a processos operacionais. • Noções de logística, transporte e distribuição • Processos operacionais de e-commerce • Atendimento a clientes internos e parceiros • Organização administrativa e controle de documentos • Pacote Office (especialmente Excel) • Acompanhamento e controle de status de entregas (tracking) • Tratativa de ocorrências logísticas (atrasos, avarias e extravios) • Atualização e controle de tabelas de frete • Interface com transportadoras e operadores logísticos • Utilização de sistemas ERP, OMS ou plataformas de e-commerce Benefícios: -. descontos em produtos -. Wellhub -. Total Pass -. Seguro de Vida -. Vale-refeição -. Assistência médica -. Vale-transporte -. Assistência odontológica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Administração de empresas; Ensino Superior, Logística; Ensino Superior

Habilidades

• boa comunicação
• Excel intermediário
• organização