Funções: Gerenciar operações do call center Coordenar atividades da equipe Acompanhar desempenho e implementar melhorias Comunicar-se com clientes e equipes internas Requisitos: Experiência em gestão de equipes Conhecimento em processos de atendimento ao cliente Capacidade de analisar dados e gerar relatórios Habilidade em resolução de problemas Benefícios: Vale refeição; Vale alimentação; Plano de saúde; Total Pass.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos