Principais atividades: Apoiar o atendimento aos clientes pelos canais digitais (site, chat, WhatsApp e e-mail) Auxiliar na elaboração e acompanhamento de pedidos realizados Realizar cadastro e atualização de clientes e produtos no sistema Acompanhar status de pedidos, prazos de envio e entrega Alimentar e atualizar planilhas e relatórios de vendas Dar suporte no pós-venda, acompanhando dúvidas, trocas e devoluções Auxiliar na organização de informações e processos do e-commerce Apoiar na elaboração de orçamentos e propostas Requisitos desejáveis: Ensino médio completo (superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas afins será um diferencial) Conhecimento básico em Excel e plataformas de e-commerce Boa comunicação verbal e escrita (principalmente para atendimento online) Organização, proatividade e atenção aos detalhes Experiência com vendas online ou atendimento digital será um diferencial

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel

Benefícios

• Seguro de Vida
• Vale-refeição
• Vale-transporte