ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS Efetuar o agendamento de exames e consultas em sistema por meio de telefone (ligações ativas e receptivas), whatsapp e presencial, de acordo com horários disponíveis informando aos clientes de forma eficiente, ágil e humanizada, respeitando as parametrizações específicas de cada agenda. Confirmar, cancelar ou remanejar as agendas de consultas e exames quando necessário, verificando programação, com o objetivo de atender e satisfazer nossos clientes. Prestar orientações aos clientes, referente ao preparo para a realização de exames, quando necessário. Informar valores de consultas ou exames de acordo com as tabelas disponíveis em sistema para clientes particulares. Prestar orientações relacionados a operadora de saúde (planos e regras); Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário; Prestar atendimento humanizado dentro dos valores e missão da instituição. Requisitos: Ensino médio completo Experiência na função Disponibilidade para trabalhar das 14h00 às 20h00 em uma escala 6x1 Benefícios: -. Auxílio creche -. Parceria com o SESC -. Total Pass -. Refeitório na empresa -. Gympass -. Assistência odontológica -. Convênio farmácia -. Assistência médica -. Vale-transporte -. Vale-alimentação

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Agilidade
• Atendimento ao cliente
• Comunicação
• Eficiência
• Serviço ao cliente

Habilitada para pessoa com deficiência