Representante de Atendimento – Prevenção a Fraudes (Cartões e Seguros) ????? Você é do tipo que adora resolver problemas e simplificar a vida das pessoas? Temos uma oportunidade com a sua cara! Estamos em busca de talentos que enxerguem valor em cada detalhe e queiram atuar com foco em segurança e empatia no mercado financeiro. ?? Descritivo das Atividades Nesta função, você será essencial para a segurança financeira dos nossos clientes. Realizar contato Ativo e Receptivo voltado à análise de riscos e prevenção a fraudes. Atuar quando o cliente apresenta um comportamento de compra fora de sua referência habitual no cartão. Prestar suporte humanizado para confirmar transações e garantir a proteção dos dados. Registrar ocorrências e seguir procedimentos de segurança com agilidade. ?? Local e Horário Local de Trabalho: Lapa – São Paulo/SP (Modalidade 100% Presencial). Horário: 14:40 às 21:00. Escala: 6x1 (Folgas intercaladas no final de semana). ? Requisitos e Perfil Desejado Idade: Ser maior de idade (18+). Escolaridade: Ensino Médio completo. Experiência: Desejável vivência anterior com atendimento ao cliente. Perfil: Pessoas comunicativas, com raciocínio rápido e foco em resolução de problemas. ?? Remuneração e Benefícios Diferenciados Pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários: Salário Fixo: R$ 1.780,00. Participação nos Lucros (PLR): Reconhecemos seu desempenho. Plano de Carreira (JUMP): Possibilidade de crescimento interno em apenas 3 meses! Educação: Convênio com até 50% de desconto e Programa de Idiomas para todos. Saúde: Plano de Saúde (com dependentes) + Assistência Odontológica. Bem-estar: TotalPass (academias), Seguro de Vida e Auxílio-Creche (até 60 meses). Alimentação: Vale-Refeição e Vale-Alimentação. Facilidades: Cartão Bullla (adiantamento) e parcerias de lazer/cultura. ?? Informações Adicionais Nossa seleção conta com diferentes fases independentes. Valorizamos a diversidade e todas as nossas vagas são abertas para Pessoas com Deficiência (PcD). Benefícios: -. auxílio-funeral -. TotalPass -. Plano de saúde -. vale-alimentação -. Adiantamento salarial -. Auxílio-creche -. Vale-combustível -. PLR -. Vale-refeição -. crédito consignado -. Seguro de vida
Número de vagas: 100
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo