Principais Atividades - Realizar cobrança ativa e receptiva de clientes (telefone, e-mail, WhatsApp) - Negociar débitos, propondo soluções viáveis para quitação - Emitir e acompanhar boletos, acordos e segunda via de pagamentos - Monitorar carteira de clientes inadimplentes e realizar follow-up contínuo - Registrar tratativas no sistema e manter histórico atualizado - Elaborar relatórios de inadimplência e performance de cobrança - Atuar em parceria com áreas como Financeiro, Comercial e Cadastro - Garantir cumprimento de políticas internas e prazos estabelecidos

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Capacidade analítica
• Foco em metas e resultados
• Inteligência emocional
• Proatividade
• Resiliência