Quer fazer parte de um ambiente que valoriza a conexão e o engajamento? Estamos buscando um Secretário(a) Executivo(a) para se juntar à nossa equipe e nos ajudar a fortalecer nossa comunicação interna e engajar nossos  colaboradores FUNÇÕES Realizar atendimento de chamados via sistema, telefone, e-mail e chat Prestar suporte técnico remoto e presencial aos usuários Instalar e configurar softwares e aplicativos corporativos Realizar suporte a sistemas operacionais Windows Configurar e dar suporte a e-mails corporativos (Outlook e Microsoft 365) Apoiar na manutenção básica de redes (internet, Wi-Fi e impressoras) Registrar, classificar e atualizar chamados conforme fluxo estabelecido Apoiar no controle e inventário de equipamentos de TI REQUISITOS Experiência prévia com suporte técnico ou Service Desk Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados (ex: GLPI, Service Desk ou similares) Noções básicas de Microsoft 365 Conhecimento em boas práticas de ITIL Boa comunicação e organização

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior