Clínica médica de alto padrão busca Recepcionista/Secretária para atuar como ponto central do atendimento ao paciente, garantindo uma experiência acolhedora, organizada e alinhada aos elevados padrões de qualidade e excelência da instituição. A profissional será responsável pelo atendimento presencial e digital, organização da agenda médica, suporte administrativo e acompanhamento da jornada do paciente, contribuindo diretamente para a qualidade do atendimento e fidelização dos clientes. Buscamos uma profissional comunicativa, discreta, organizada e com postura profissional compatível com ambiente premium em saúde. Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira: das 08h00 às 11h00 e das 13h00 às 18h00 Sábado: das 08h00 às 12h00 Remuneração e benefícios: Salário R$ 2.500,00 + R$ 300,00 de Vale Combustível ATRIBUIÇÕES Realizar atendimento presencial, telefônico e via canais digitais aos pacientes; Agendar, confirmar e organizar consultas e procedimentos médicos; Recepcionar pacientes garantindo atendimento cordial e humanizado; Gerenciar agendas médicas, evitando conflitos e atrasos; Realizar cadastro e atualização de dados e prontuários; Controlar recebimentos, pagamentos e registros administrativos; Apoiar processos internos administrativos da clínica; Orientar pacientes sobre procedimentos, retornos e fluxos de atendimento; Manter organização da recepção e ambiente de trabalho; Garantir sigilo e confidencialidade das informações dos pacientes. REQUISITOS Ensino médio completo (superior será diferencial); Experiência com atendimento ao público; Conhecimento intermediário em informática e sistemas digitais; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e responsabilidade profissional. DIFERENCIAIS Experiência em clínicas médicas, estética ou saúde premium; Vivência com atendimento personalizado; Experiência com gestão de agendas médicas; Facilidade com WhatsApp Business e atendimento digital.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• agendamento de pacientes
• agendas médicas
• Atenção ao público
• Atendimento presencial
• Atendimento telefônico
• cadastro de pacientes
• e-mail
• Gestão de e-mail
• Microsoft excel
• Organização
• Qualidade
• Recepção
• WhatsApp Business