Vaga Analista de BackOffice III Localização: BRF São Paulo - Neobpo Escala de Trabalho: Segunda a Sexta-feira (5x2) Você é um profissional que busca aprendizado e crescimento na Neohype esta vaga é para você! Principais Atividades e responsabilidades: • Receber as demandas dos problemas por e-mail, analisar, identificar, tratar, solucionar esses problemas ou repassar para as áreas internas dos clientes contratuais, conforme estabelecido em contrato; • Interagir com as áreas internas, clientes, parceiros e prestadores de serviços, na busca da solução do problema apresentado, visando atingir as metas de estabelecidas; • Acompanhar e controlar diariamente as demandas pendentes nas ferramentas de controle e cobrar as áreas internas sobre as providências para resolução, de acordo com os prazos estabelecidos, até a conclusão dos processos, conforme reportado e registrado pelos envolvidos em cada caso; • Posicionar cliente comunicando o encerramento do processo, e verificando se o caso foi solucionado e encerrado ou se existe algum tipo de pendência ou dúvida. Requisitos: Ensino superior concluído ou cursando; Pacote Office (Excel Avançado), proatividade, facilidade de aprendizado, criativo, boa comunicação verbal e escrita. Habilidades analíticas e de raciocínio lógico; Capacidade de trabalho em equipe e comunicação eficaz; Se identificou com a vaga então é só efetuar sua inscrição preenchendo nosso formulário e atividades propostas, lembrando que caso não tenha feito essas etapas e atingido a nota mínima não será possível seguir no processo. Benefícios: -. Plano Médico -. Plano odontológico -. Vale refeição -. Vale transporte -. Wellhub -. Seguro de vida -. Parcerias com instituição de ensino

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Menos de 1 ano